Nous venons de vous envoyer un code sur votre telephone
CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION
COMAN SA >> E-SERVICES >> E-INVOICES
La Plateforme
COMAN SA met à votre disposition un site web vous permettant d’effectuer la demande de vos factures et de les recevoir.
Eligibilité
Pour y avoir accès, ce document signé fait office de demande, auquel devront être ajoutés les documents ci-après :
Registre de commerce
Carte d’importateur
Numéro IFU
Pièce d’Identité valide
adresse e-mail professionnelle
Numéro de téléphone
Une fois les documents et informations reçus, COMAN SA analysera votre requête et en cas d’approbation, il sera généré et vous sera envoyé par e-mail automatiquement, un nom d’utilisateur et mot de passe que vous ne devriez partager.
Eligibilité >> comptes additionnels
Vous avez la possibilité d’ajouter des agents qui pourront se con-necter et agir en votre nom.
Pour ce faire, il vous faudra adresser une lettre d’ajout de compte additionnel à laquelle vous devez joindre :
Une pièce d’identité valide de l’agent
Une adresse e-mail valide.
Une fois les documents et informations reçus, COMAN SA analysera votre requête et en cas d’approbation, il sera généré et sera envoyé par e-mail automatiquement, à l’agent, un nom d’utilisateur et mot de passe qu’il ne devra partager.
Merci de noter que vous serez tenu responsable de tout déconvenue du fait de votre agent.
Connexion
Tapez dans votre navigateur web, l’adresse sécurisée e-services.coman.bj
Entrez votre nom d’utilisateur et mot de passe reçus par e-mail.
Une fois authentifiée. Il vous sera envoyé un code sur le numéro de téléphone que vous auriez fourni afin de s’assurer du bon destinataire.
Requête de facturation
La page vous exigera les mêmes informations que celles fournies à nos comptoirs.
Vous ne devez faire la requête de facturation que sur la base des connaissements qui sont les vôtres. COMAN SA décline toute responsabilité si vous vous trompez de numéro de connaissement.
Une fois la facture générée, merci de faire tous les contrôles d’usage avant de l’ajouter sur le BFU, en cas d’erreurs remarquées, merci de contacter COMAN SA.
Une fois une facture générée, si elle n’est pas payée, vous ne pourrez générée une autre sur le même connaissement.
A votre attention :
Toute charge afférente à un conteneur est systématiquement facturée et payée avant sa livraison.
Toutefois, COMAN SA se réserve le droit de :
Adresser une facture complémentaire au cas où, pour quelque raison que ce soit tous les frais ne sont pas pris en compte par la facture générée
Adresser une facture d’avoir au cas où, pour quelque raison que ce soit, le montant de la facture générée serait supérieur aux frais normalement dus
Réclamations
Pour toute réclamation ou demande de rectification, bien vouloir adresser un mail à comancsv@apmterminals.com
